岗位职责:
1.负责线上平台用户的医疗美容咨询工作,耐心、专业解答用户的问题,给以分析和建议
2.针对用户不同情况,解惑答疑、分析设计,推荐适合的整形项目达成线上下单和预约到院
3.与相关医院对接人、相关部门,保存良好畅通的沟通和协调,跟进用户到院情况、咨询情况
4.通过线上沟通、微信、电话等方式做好用户的术前、术后的跟踪和维护,提高用户满意度
5.做好用户的登记、分析,以及每日、每周的工作计划和总结
任职要求:
岗位要求:
1.有咨询、客服、销售岗位从业工作者优先;
2.乐于并善于沟通,表达能力良好。
3.积极乐观上进,具有一定的抗压能力。
4.有从事过保险,教育行业者优先;
工作地址:
陕西 西安 莲湖 西安市莲湖区西关正街121号晨光御苑A座14层